Effettuato nell’ambito del servizio di ricontatto.
Versione Settembre 2024
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I dati che trattiamo sono quelli da te forniti necessari per contattarti (nome, cognome, recapito telefonico e/o indirizzo di posta elettronica). In alcuni casi potremmo chiederti alcuni dati aggiuntivi (es. indirizzo dell’abitazione presso la quale si vuole valutare la copertura del servizio) necessari per verificare eventuali condizioni per poter proseguire nell’illustrazione dell’offerta.
In relazione alle finalità 1) e 2) la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dal consenso da te fornito secondo le modalità indicate nella sezione “Quali finalità?”; con riferimento alla finalità 3) la base giuridica è costituita dall'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta; con riferimento alla finalità 4) la base giuridica è costituita dal legittimo interesse del Titolare ad esercitare e/o difendere i propri diritti; con riferimento alla finalità 5) la base giuridica è costituita dall’adempimento di obblighi legali.
I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di privacy e dei princìpi di correttezza, di liceità, di trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti. Per le finalità 1) entro 4 giorni sarai contattato telefonicamente dal nostro partner commerciale autorizzato. In caso di contatto non riuscito (es. chiamata interrotta per motivi tecnici; assenza di linea sul numero contattato, ecc.), proveremo a richiamarti nelle seguenti fasce orarie: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20.00, il sabato e i prefestivi dalle 10.00 alle 19.00.
In caso di rilascio del consenso rispetto alla finalità 2) potrai essere contattato, nei successivi 24 mesi, dal nostro partner commerciale autorizzato, con le medesime modalità di cui alla finalità 1).
Nel caso in cui tu abbia lasciato il consenso marketing rispetto alla finalità 1) i dati saranno conservati per un massimo di 4 giorni dalla tua manifestazione di volontà di essere ricontattato. Nel caso in cui tu abbia lasciato il consenso marketing rispetto alla finalità 2) i dati saranno conservati per un massimo di 24 mesi. Per la finalità 3) le tempistiche di conservazione dipendono dal contesto nonché dalle tempistiche necessarie all’attivazione di un’offerta. Relativamente alle finalità di cui ai precedenti punti 4) e 5) i dati saranno conservati per un massimo di 10 anni.
Se non vuoi più essere ricontattato da Fastweb, puoi revocare i consensi prestati in relazione alle finalità 1 e 2:
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Qualora non si riceva un adeguato riscontro, è possibile presentare un reclamo al Garante Privacy con le modalità riportate sul sito istituzionale del Garante.
Ti informiamo inoltre che, alla luce delle modifiche introdotte in merito al “Registro pubblico delle opposizioni”, potrai decidere di iscrivere la tua numerazione anche mobile, riportata o meno negli elenchi telefonici pubblici, o il corrispondente indirizzo postale, riportato nei medesimi elenchi, per opporti alla ricezione di telefonate promozionali o all’invio di altro materiale pubblicitario, di vendita diretta, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale nonché per revocare i consensi da te precedentemente espressi a tal fine.
L’iscrizione nel Registro può avvenire con una delle seguenti modalità:
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